{"id":226,"date":"2026-06-25T21:56:59","date_gmt":"2026-06-25T18:56:59","guid":{"rendered":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/?page_id=226"},"modified":"2026-06-26T10:16:59","modified_gmt":"2026-06-26T07:16:59","slug":"tilausehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/tilausehdot\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja toimitus- ja palautusehdot"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Toimitusehdot<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimitamme tilaukset luotettavasti kaikkialle Suomeen <strong>Postin<\/strong> tai <strong>Matkahuollon<\/strong> v\u00e4lityksell\u00e4. Toimitustapa valitaan tilauksen koon, painon ja toimitusosoitteen perusteella.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Toimituskulut<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kiinte\u00e4 toimituskulu <strong>10,00 \u20ac \/ tilaus<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Yli 100,00 \u20ac<\/strong> arvoiset tilaukset toimitetaan <strong>ilman toimituskuluja<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Toimitusaika<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n mahdollisimman nopeasti. Normaali toimitusaika on <strong>2\u20137 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> tilauksen vastaanottamisesta, ellei tuotteen yhteydess\u00e4 ole ilmoitettu muuta toimitusaikaa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mahdollisista poikkeuksellisista viiv\u00e4styksist\u00e4 ilmoitamme asiakkaalle mahdollisimman pian.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Toimitusalue<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimitamme tuotteita t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 <strong>Suomeen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Toimituksen seuranta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mik\u00e4li l\u00e4hetykselle on saatavilla seurantatunnus, toimitamme sen asiakkaalle s\u00e4hk\u00f6postitse l\u00e4hetyksen l\u00e4hdetty\u00e4 varastoltamme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vastuu toimituksesta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakkaan tulee tarkistaa l\u00e4hetys vastaanoton yhteydess\u00e4. Mik\u00e4li paketti on vaurioitunut kuljetuksen aikana, pyyd\u00e4mme tekem\u00e4\u00e4n siit\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti ilmoituksen kuljetusyhti\u00f6lle sek\u00e4 ottamaan yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Maksupalveluntarjoaja<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maksunv\u00e4lityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty\u00f6ss\u00e4 suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj n\u00e4kyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:ll\u00e4 on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyyd\u00e4mme ottamaan ensisijaisesti yhteytt\u00e4 tuotteen toimittajaan.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7&nbsp;<br>Innova 2&nbsp;<br>Lutakonaukio 7&nbsp;<br>40100 Jyv\u00e4skyl\u00e4&nbsp;<br><a href=\"https:\/\/www.paytrail.com\/kuluttaja\/tietoa-maksamisesta\">https:\/\/www.paytrail.com\/kuluttaja\/tietoa-maksamisesta<\/a>&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Palautus- ja hyvitysehdot<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Palautusoikeus<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TauskiOfficial.fi tarjoaa asiakkailleen 30 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeuden tuotteiden vastaanottamisesta. Mik\u00e4li tilauksesi vastaanottamisesta on kulunut yli 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4, emme valitettavasti voi my\u00f6nt\u00e4\u00e4 t\u00e4ytt\u00e4 hyvityst\u00e4 tai vaihtoa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautettavan tuotteen tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa sek\u00e4 alkuper\u00e4ispakkauksessaan. Tuotteessa ei saa olla k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lki\u00e4, jotka alentavat sen j\u00e4lleenmyyntiarvoa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tuotteet, joilla ei ole palautusoikeutta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautusoikeus ei koske seuraavia tuotteita:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lahjakortit<\/li>\n\n\n\n<li>Digitaaliset tuotteet ja ladattavat tiedostot<\/li>\n\n\n\n<li>Asiakkaan toiveiden mukaan valmistetut tai personoidut tuotteet<\/li>\n\n\n\n<li>Hygienia- ja intiimituotteet, joiden sinet\u00f6inti on avattu<\/li>\n\n\n\n<li>Muut tuotteet, joiden palautusoikeus on kuluttajansuojalain mukaan rajattu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Palautuksen edellytykset<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautuksen k\u00e4sittely\u00e4 varten tarvitsemme:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tilausnumeron tai muun ostotodistuksen<\/li>\n\n\n\n<li>Asiakkaan yhteystiedot<\/li>\n\n\n\n<li>Lyhyen kuvauksen palautuksen syyst\u00e4<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4l\u00e4 l\u00e4het\u00e4 tuotetta valmistajalle. Palautukset tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 alla ilmoitettuun palautusosoitteeseen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Osittaiset hyvitykset<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Joissakin tilanteissa voimme my\u00f6nt\u00e4\u00e4 vain osittaisen hyvityksen, esimerkiksi jos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tuotteessa on selvi\u00e4 k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lki\u00e4<\/li>\n\n\n\n<li>Tuote ei ole alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa<\/li>\n\n\n\n<li>Tuotteesta puuttuu osia tai tarvikkeita syist\u00e4, jotka eiv\u00e4t johdu TauskiOfficial.fi:n virheest\u00e4<\/li>\n\n\n\n<li>Tuote palautetaan yli 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua toimituksesta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hyvitykset<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme s\u00e4hk\u00f6postitse palautuksen hyv\u00e4ksymisest\u00e4 tai hylk\u00e4\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hyv\u00e4ksytyt palautukset hyvitet\u00e4\u00e4n alkuper\u00e4iselle maksutavalle mahdollisimman pian, yleens\u00e4 5\u201314 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa palautuksen k\u00e4sittelyst\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>My\u00f6h\u00e4styneet tai puuttuvat hyvitykset<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos et ole saanut hyvityst\u00e4:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarkista pankkitilisi uudelleen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ota yhteytt\u00e4 kortinmy\u00f6nt\u00e4j\u00e4\u00e4si tai maksupalveluntarjoajaasi.<\/li>\n\n\n\n<li>Ota yhteytt\u00e4 pankkiisi, sill\u00e4 hyvityksen kirjautumisessa voi olla viivett\u00e4.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos hyvityst\u00e4 ei n\u00e4iden toimenpiteiden j\u00e4lkeen n\u00e4y, ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Alennustuotteet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvitt\u00e4\u00e4 palautusehtojen mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alennus- ja kampanjatuotteiden palautusoikeus m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy kulloinkin voimassa olevien kampanjaehtojen mukaisesti. Lakis\u00e4\u00e4teinen peruuttamisoikeus s\u00e4ilyy kuluttajansuojalain mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vialliset tai virheelliset tuotteet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mik\u00e4li vastaanottamasi tuote on viallinen, vaurioitunut kuljetuksessa tai toimitettu virheellisen\u00e4, vaihdamme tuotteen uuteen tai hyvit\u00e4mme kaupan hinnan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme mahdollisimman pian ja liit\u00e4 mukaan kuva tuotteesta sek\u00e4 tilausnumero.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lahjat<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos tuote on ostettu lahjaksi ja toimitettu suoraan lahjan saajalle, voidaan hyvitys k\u00e4sitell\u00e4 lahjakorttina tai muulla erikseen sovittavalla tavalla.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Palautusl\u00e4hetykset<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautettava tuote tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 osoitteeseen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TauskiOfficial.fi<\/strong><br>Leip\u00e4l\u00e4ntie 1 <br>20300 Turku<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei kyseess\u00e4 ole virheellinen tai viallinen tuote tai ellei toisin ole ilmoitettu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suosittelemme k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n seurattavaa l\u00e4hetystapaa erityisesti arvokkaampien tuotteiden palautuksissa. Emme vastaa palautusl\u00e4hetysten katoamisesta kuljetuksen aikana.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Yhteystiedot<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautuksiin, hyvityksiin ja vaihtotuotteisiin liittyviss\u00e4 kysymyksiss\u00e4 voit ottaa yhteytt\u00e4:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00e4hk\u00f6posti:<\/strong> monica@tauskitalo.com<br><strong>Verkkosivusto:<\/strong> TauskiOfficial.fi<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viimeksi p\u00e4ivitetty: 25.6.2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toimitusehdot Toimitamme tilaukset luotettavasti kaikkialle Suomeen Postin tai Matkahuollon v\u00e4lityksell\u00e4. Toimitustapa valitaan tilauksen koon, painon ja toimitusosoitteen perusteella. Toimituskulut Toimitusaika Tilaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n mahdollisimman nopeasti. Normaali toimitusaika on 2\u20137 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4 tilauksen vastaanottamisesta, ellei tuotteen yhteydess\u00e4 ole ilmoitettu muuta toimitusaikaa. Mahdollisista poikkeuksellisista viiv\u00e4styksist\u00e4 ilmoitamme asiakkaalle mahdollisimman pian. Toimitusalue Toimitamme tuotteita t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 Suomeen. Toimituksen seuranta Mik\u00e4li l\u00e4hetykselle &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/tilausehdot\/\" class=\"more-link\">Jatka lukemista<span class=\"screen-reader-text\"> &#8221;Tilaus- ja toimitus- ja palautusehdot&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-226","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=226"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/226\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":294,"href":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/226\/revisions\/294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tauskiofficial.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}